Privatsphärenpolitik

TM Acquisition LLC, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von RealNetworks, Inc., ("Trymedia") verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre, während Sie unsere Webseite oder andere Partnerwebseiten benutzen, die in dieser Police kollektiv als 'unsere Webseiten' zusammengefasst und von uns durchgeführt werden. Die folgenden Informationen erklären unsere Privatsphärenpraktiken:

Um im Kundendienst das Beste zu bieten, bitten wir Sie gelegentlich darum, 'persönliche Informationen' -- Informationen, die einzigartig auf Sie zutreffen, wie Ihr Name, Adresse, Email-Adresse und Telefonnummer - mit uns zu teilen. In erster Linie wollen wir Ihnen unsere Police bezüglich der Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen verständlich machen.

Gesammelte persönliche Informationen
Sie können unsere Webseiten besuchen oder unsere Kundendienstabteilung anrufen, ohne uns jegliche persönliche Informationen geben zu müssen.

Transaktionsinformationen
Um einen Softwarekauf abzuschließen, werden Sie gebeten, Informationen wie Rechnungsadresse, Kreditkartennummer und Auslaufdatum etc. mit uns zu teilen, die notwendig sind, um diese Transaktion erfolgreich abzuschließen.
Abonnementinformationen
Sie haben die Möglichkeit, spezielle Softwareangebote von unseren Webseiten via E-Mail zu erhalten. Wenn Sie diesen Service abonnieren, werden Sie um Ihre Email-Adresse gebeten.
Download-Informationen
Jedes von Ihnen begonnene Herunterladen von Software generiert eine einzigartige Seriennummer. Wenn Sie eine Lizenz für ein Produkt erwerben, wird die Seriennummer dazu benutzt, das Copyrecht der Software zu schützen und Raubkopierungen zu verhindern.

Wie persönliche Informationen genutzt werden
Wenn Sie einen Kauf auf unseren Webseiten tätigen und/oder den Erhalt von E-Mails abonnieren, nutzen wir Ihre persönlichen Informationen auf folgende Weise:

Wenn Sie einen Softwarekauf tätigen, werden Ihre persönlichen Informationen mit RealNetworks, Inc. u.a., die bei der Transaktion mitwirken (zum Beispiel Unternehmen, die Kreditkarten genehmigen), geteilt, damit die Transaktion erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Als Mitglied werden Sie von Zeit zu Zeit Informationen von uns erhalten, inklusive: (i) spezifische Informationen, die wir mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs besprechen wollen, wie die Benachrichtigung eines Software-Korrekturprogramms oder Updates; (ii) Benachrichtigungen zu Updates oder Erneuerungen auf unseren Webseiten und (iii) Details zu speziellen von uns gesponsorten Sonderangeboten, wie Preisnachlass, aus Einsätzen gebildete Preise und Geschenkangebote. Diese Kommunikationen können von uns oder in unserem Auftrag auf Geschäftspartner gesendet werden.
Außerdem können Sie von uns oder von vertrauenswürdigen, in unserem Namen besondere Angebote erhalten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Wert sein werden, einschließlich besondere Software-Deals, die von uns oder anderen Geschäftspartner gesponsort werden. Wenn Sie dem Inhalt unserer E-Mails zustimmen, können Sie erhalten von uns oder vertrauenswürdigen, in unserem Namen Geschäftspartner besondere Softwareangebote, die von uns oder Geschäftspartner gesponsort werden. Sie können diese Art der Kommunikation abonnieren, indem Sie uns Ihre Email-Adresse geben; Sie können diese Art der Kommunkation abbestellen, wo dies in unseren E-Mails angegeben ist.
Von Zeit zu Zeit können wir selbstständig Lieferer darum bitten, eine Marktforschungsanalyse in unserem Auftrag durchzuführen, um unseren Service zu verbessern. Die Informationen, die wir diesen Lieferern geben, beschränken sich nur auf Marktforschungsanalysen. Jegliche persönliche Informationen, die wir an solche geben, sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen geschützt.
Wir können Ihre persönlichen Informationen preisgeben, (i) wenn Sie unsere Vertragsbestimmungen oder andere Gesetze, Regeln oder Regulierungen verletzen oder (ii) wenn wir gesetzlich oder durch Regulierungsbehörden (zum Beispiel gerichtliche Verfügungen oder Vorladungen vor Gericht) dazu verpflichtet sind.
Für den Fall, dass unser Unternehmen oder diese Webseite oder bestimmte unserer Vermögenswerte übernommen werden, können Ihre persönlichen Informationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

Die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch selbstständig Lieferer, die Sonderangebote in unserem Auftrag anbieten, ist vorbehaltlich unserer Privatsphärenpolitik.

Was nicht mit Ihren persönlichen Informationen gemacht wird
Trymedia wird Ihre persönlichen Informationen nicht an anderen Firmen verleihen oder verkaufen.

Sicherheit
Da uns Sicherheit sehr wichtig ist, sind wir sehr darauf bedacht, Ihre persönlichen Informationen sicher zu übertragen, bevor sie von Ihrem persönlichen Computer über das Internet an unsere sicheren Server übertragen werden. Wir benutzen eine Industriestandard SSL-Technologie (Secure Socket Layer), die von den bekanntesten Browsern benutzt wird, inklusive Netscape und Microsoft Explorer, um Ihre persönlichen Informationen vor der Übertragung über das Internet zu verschlüsseln (oder in einen Code zu konvertieren). Um die Sicherheit Ihrer empfindlichsten Kreditkarteninformationen zu gewährleisten, übertragen wir derartige Informationen in verschlüsselter Form über das Internet und bewahren diese Informationen dann auf unserer sicheren Datenbank auf.

Vergessen Sie nicht, Ihr Browser-Fenster zu schließen, wenn Sie einen Kauf abgeschlossen haben, um sicherzustellen, dass andere keinen Zugang zu Ihren persönlichen Informationen haben.

Wir erlauben nur befugten Mitarbeitern, die in der ordnungsgemäßen Handhabung persönlicher Daten ausgebildet sind, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen.

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen weiter zu garantieren, besitzen wir ein Sicherheitssystem, dass Folgendes umfasst: Feuerwandtechnologien der Weltklasse; logische Netzwerksegmentierung, die einen beschränkten Zugang zu gespeicherten Profilinformationen erlaubt und logische und physische Sicherheitsbeschränkungen zu unseren Datenbanken und Systemen.

Andere gesammelte unpersönliche Informationen
Wie viele andere Internetseiten auch werden von uns unpersönliche Informationen automatisch gesammelt, wie Software-Kundeninformationen (zum Beispiel IP-Adressen, Browser-Versionen und Betriebssysteme) und Zusatzinformationen (zum Beispiel Anzahl der besichtigten Seiten, oder Handelsbrauchmaße), um Webverkehr und Nutzertrends zu analysieren. Informationen dieser Art weisen nicht auf Ihre spezielle Identität hin und werden nicht mit Ihren persönlichen Informationen in Verbindung gebracht.

Um Ihre Erfahrung auf unseren Webseiten zu erweitern, wenden wir und unsere Werber oft Internettechnologien wie 'Cookies' an, um unpersönliche Informationen zu unseren Besuchern zu sammeln und aufzubewahren. 'Cookies' sind kleine Informationsteile, die durch eine Webseite übertragen und von unseren Webbrowsern auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Bei den meisten Browsern können Sie Ihre bevorzugte Wahl einstellen, so dass jedesmal, wenn eine Cookie-Anfrage erhalten wird, eine Warnung erscheint. Sie können den Browser auch so einstellen, dass gar keine Cookies akzeptiert werden. Da wir jedoch nicht in der Lage sind, Ihre Erfahrungen zu personalisieren, wenn wir Sie nicht erkennen können, schlagen wir vor, dass Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies akzeptiert werden.

Cookies und Web-Beacons (auch 'Pixel Tags' - winzige Bilddateien - genannt) können von uns oder unseren Werbern dazu benutzt werden, um zu bestimmen, wie Sie unsere Webseiten erreicht haben, um Ihr Nutzungsmuster zu verfolgen, wenn Sie sich auf unseren Webseiten befinden und um unsere Internet-Bannerwerbungen auf unseren Webseiten und anderen Webseiten anzubringen.

Was nicht in dieser Privatsphärenpolitik enthalten ist
Außer dem oben Genannten trifft diese Privatsphärenpolitik nicht auf Praktiken oder Policen anderer Unternehmen oder Einheiten zu, die wir nicht kontrollieren oder die uns nicht gehören, inklusive Links zu Webseiten, die nicht von uns erhalten werden, oder an Leute, die wir einstellen oder leiten. Da diese Unternehmen oder Einheiten eine Privatsphärenpolitik besitzen können, die sich von dieser Privatsphärenpolitik unterscheidet, sollten Sie sicherstellen, dass Sie deren Privatsphärenpolitik genau untersuchen, bevor Sie ihnen persönliche Informationen zur Verfügung stellen.

Fragen, Anmerkungen oder Besorgnisse
Falls Sie noch Fragen oder Besorgnisse zu dieser Privatsphärenpolitik haben, senden Sie bitte einen Brief an die unten angegebene Adresse:

RealNetworks
C/O General Counsel
2601 Elliott Avenue
Seattle, WA 98121

Für eine Unterstützung mit Ihrer Software besuchen Sie die Hilfe-Seite dieser Webseite.

Updates zur Privatsphärenpolitik
Wir können nach eigenem Ermessen und zu beliebiger Zeit diese Privatsphärenpolitik überarbeiten. Alle diese Überarbeitungen sind zum Zeitpunkt des Versands gültig. Sollten wir die Art und Weise ändern, wie wir Ihre persönlichen Informationen handhaben, bringen wir eine Ankündigung an unserer Homepage an. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie diese Privatsphärenpolitik periodisch überprüfen sollten, um über unsere gegenwärtigen Privatsphärenpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.